2023-03-15
315,不是一句口号!
而是一份坚实的责任
一种无形的鞭策
志宇安防自成立以来
始终坚持
以产品为根本
以客户为中心
坚持创新 自主研发
为用户提供高品质的智能安防产品
我们一直在行动(一)
全面推进ISO质量管理体系认证
为完善公司管理体系、助力高质量发展,志宇安防自2022年初开始全面导入ISO9001:2016质量管理体系。历经一年多体系导入、推行、建设,秉持对产品的匠心坚守,以及一系列行之有效的质量管理举措,强化了全员质量意识,提升了整体质量管理水平,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高了企业的经济效益和社会效益。
志宇安防全面推进ISO9001质量管理体系认证,是对公司各项生产管理工作规范化、标准化的全面检测,是对志宇安防全体员工及合作伙伴的一种支持与肯定,是公司持续稳定健康发展的重要保证!
目前,志宇安防众多供应链合作伙伴也通过ISO9001质量管理体系认证。未来,在全力推进实施规范化、严格化管理制度的同时,志宇安防也将对供应链合作伙伴提出更高标准的质量管理要求,在日常企业管理过程中不断提高管理水平和产品研发水平,保证产品质量并为消费者打造良好的产品体验,共同推动智能安防行业更快、更稳地向前发展。
我们一直在行动(二)
全面建设标准实验室/检测中心
志宇安防建设了行业领先的标准实验室、产品检测中心,配置了行业标准化实验室的专业仪器设备,拥有综合性能测试机、强度测试机、浸水测试机、盐雾测试机、高低温箱等完善的自动化检测设备。
严格执行GA国家标准,高端智能锁产品达到欧标EN14846电子锁标准,通过国家安全和公安部安全防范型式检测认证,率先通过行业的防火/浸水认证。所有产品从零部件到出厂,至少经过49道严格的质量程序检验,确保产品的可靠性,打造稳定、可靠、安全的用户体验。
我们一直在行动(三)
全力以赴做好售前售后服务保障
志宇安防始终至真至诚对待每一位客户,将“满意解决客户问题”摆在首位。以领先行业,超前的服务理念,不断为客户创造更智能的安防解决方案,服务好每一位客户。
售前培训:
以线上线下课程+考核+复训的方式进行产品培训;同时在建全国客服中心,可实时进行1v1线上服务,确保顾客在使用过程中出现任何问题,都能够在第一时间得到回应。
郑重承诺:
Ø 质保期内产品有质量问题(非人为损坏)一年内免费换新。
Ø 质保期内48小时全国联保上门服务。
Ø 超过质保期,提供有偿售后维护。
服务网络:
已与全国1000多家门企达成战略合作,服务网络覆盖中国31个省级行政区。
无忧售后:
打造400售后服务平台,制定完善的售后服务机制,确保售后保障服务的及时性。
未来,志宇安防将秉持“以市场为导向、以创新求发展、以质量为根本、以服务为宗旨”的经营理念,一如既往地坚守品质大关,狠抓质量不放,不断优化产品性能和应用体验,成为用户的信赖之选,守护千家万户!
同时坚持以传递消费正能量、保护消费者权益为己任,为构建放心诚信消费环境贡献企业应有的社会责任。
质量不止315,行动更要365!
匠心铸锁,恪守品质,我们一直在行动!